Noticias sobre : Sernac
La Cámara Nacional de Comercio presentó al Cámara Nacional de Comercio(TC) un texto de carácter preventivo, el cual busca detener la promulgación del proyecto de ley que fortalece el Servicio Nacional del Consumidor.
22 de marzo 2018
El Presidente de la República, Sebastián Piñera, solicitó la renuncia al director del Servicio Nacional del Consumidor, Ernesto Muñoz, requerimiento que llevó esta mañana al ex funcionario a despedirse de su equipo, en las oficinas centrales del servicio público.
21 de marzo 2018
El ministro de Economía, José Ramón Valente, confirmó que el presidente Sebastián Piñera firmó el decreto promulgatorio del proyecto de fortalecimiento del Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) despachado por la Cámara de Diputados.
21 de marzo 2018
El Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) es otro de los servicios a los que todo consumidor o consumidora debe acceder si es dueña de algún automóvil.
14 de marzo 2018
Con el propósito de orientar e informar a los padres y apoderados en la compra de los uniformes y útiles escolares, el Sernac realizó un estudio de precios en diversos locales comerciales, que consideró los precios al contado de uniformes escolares en 15 establecimientos: 9 multitiendas y 6 supermercados, distribuidos en los 5 sectores del área metropolitana. En el caso de los útiles escolares, se analizaron los precios de 39 establecimientos, entre supermercados, librerías e importadoras.
20 de febrero 2018
Con el propósito de orientar e informar a los consumidores que están pensando en realizar un avance en efectivo, o compras en cuotas para costear los gastos escolares, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó un estudio para saber cuánto podría terminar pagando un consumidor, si opta por realizar una de las dos modalidades por un monto de $200 mil en 12 cuotas, utilizando tarjetas de crédito. El análisis incluyó a entidades bancarias, del retail y cooperativas de ahorro y crédito.
19 de febrero 2018
El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de Bike Santiago, debido a que la empresa no estuvo dispuesta a entregar una propuesta de solución que compense, de manera adecuada y oportuna, a los consumidores que se han visto afectados por una serie de cobros irregulares.
07 de febrero 2018
El Sernac recordó que este domingo 28 de enero termina el plazo para que los estudiantes que ingresan a primer año de la educación superior puedan ejercer el derecho a retracto, el cual les permite desistir de algún contrato firmado previamente con otra entidad educacional.
26 de enero 2018
El ministro de Economía, Jorge Rodríguez, lamentó el fallo del Tribunal Constitucional (TC) que rechazó las nuevas facultades sancionatorias del Sernac y explicó los perjuicios que ocasiona esta decisión. Incluso, afirmó que el servicio quedó peor que antes.
19 de enero 2018
El director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, dijo que el fallo del Tribunal Constitucional que rechazó las nuevas facultades sancionatorias del servicio es “potencialmente catastrófico”, pero que debe ser acatado.
19 de enero 2018
