Durante la tarde de este jueves 12 de noviembre, usuarios de distintos países reportaron problemas para acceder a varios servicios de Microsoft, situación que generó dificultades en el funcionamiento de sus plataformas.
Entre las aplicaciones afectadas por los reportes se encuentran Outlook, Microsoft Teams y Copilot, herramientas utilizadas diariamente para enviar correos electrónicos, realizar reuniones virtuales y acceder a servicios de inteligencia artificial.
Las fallas comenzaron a generar comentarios en redes sociales, donde usuarios advirtieron sobre inconvenientes de conexión e interrupciones al intentar utilizar estas plataformas.
¿Qué dijo Microsoft sobre los problemas de Outlook?
A través de su cuenta oficial Microsoft 365 Status, la compañía informó que recibió reportes sobre dificultades para acceder al correo electrónico.
“Estamos investigando informes de usuarios que experimentan problemas para acceder a los buzones de Exchange Online mediante varios métodos de conexión en las Américas”, señaló.
Posteriormente, la empresa amplió los antecedentes sobre el alcance de los inconvenientes.
“Aunque estamos trabajando para mitigar el impacto, hemos confirmado que el problema puede afectar la conectividad del servicio de Microsoft 365 para usuarios en cualquier región”, indicó.
Asimismo, Microsoft señaló que entregará más información a través de su centro de administración, bajo el identificador EX1550543.
¿Qué servicios de Microsoft presentan problemas?
Los reportes de usuarios involucran principalmente a Outlook, Teams y Copilot, aunque la compañía también advirtió sobre posibles dificultades de conectividad en Microsoft 365.
Esta situación podría afectar el acceso a herramientas utilizadas tanto en actividades laborales como personales, especialmente aquellas relacionadas con el correo electrónico y la comunicación digital.
Por el momento, Microsoft mantiene la investigación de los inconvenientes, mientras usuarios de distintas regiones continúan atentos al funcionamiento de sus aplicaciones.
La compañía no precisó en las declaraciones citadas cuándo se restablecerá completamente el servicio.
12, 2026We’re investigating reports of users experiencing issues accessing Exchange Online mailboxes through multiple connection methods in the Americas. More details can be found in the Microsoft 365 admin center under EX1550543.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status)
We're investigating reports of users experiencing issues accessing Exchange Online mailboxes through multiple connection methods in the Americas. More details can be found in the Microsoft 365 admin center under EX1550543.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) November 12, 2026
12, 2026🌏 | AHORA: Outlook sufre una caída y deja a miles de usuarios de todo el mundo sin servicio de mensajería. https://t.co/1gjo7u6dIp
— Alerta News 24 (@AlertaNews24)
🌏 | AHORA: Outlook sufre una caída y deja a miles de usuarios de todo el mundo sin servicio de mensajería. pic.twitter.com/1gjo7u6dIp
— Alerta News 24 (@AlertaNews24) November 12, 2026
12, 2026microsoft outlook down in the middle of the work day https://t.co/q5Y8WJz98w
— Fajr Malik (@FajrEMalik)
microsoft outlook down in the middle of the work day pic.twitter.com/q5Y8WJz98w
— Fajr Malik (@FajrEMalik) November 12, 2026
