Las granjas de bots pueden amplificar mensajes, hostigar a determinadas personas o aumentar artificialmente la visibilidad de temas políticos, generando la impresión de que existe un interés ciudadano espontáneo.
Guillermo Bustamante, académico de la Facultad de Comunicación de la Universidad de los Andes, explicó que estas operaciones coordinadas controlan múltiples cuentas en distintas plataformas sociales.
Estas cuentas pueden funcionar automáticamente, requerir instrucciones humanas o ser administradas completamente por personas que controlan varios perfiles.
“El objetivo es simular una actividad orgánica”, explicó Bustamante. De esta manera, determinadas acciones pueden parecer realizadas espontáneamente por usuarios comunes.
¿Cómo pueden influir las granjas de bots?
Según el académico, estas operaciones pueden aprovechar el funcionamiento de los algoritmos para copar determinados espacios digitales y generar una percepción falsa sobre qué temas son importantes.
“Si muchas cuentas hablan de lo mismo o repiten un mensaje, este puede alcanzar a más personas y dar la sensación de que es mucho más relevante”, señaló.
Bustamante agregó que la inteligencia artificial generativa facilita la creación de cuentas y contenidos, simplificando el desarrollo de este tipo de operaciones.
El impacto también puede crecer cuando estos contenidos pasan desde las redes sociales hacia los medios de comunicación, abriendo interrogantes sobre si realmente representan a la opinión pública.
Respecto del rol de las plataformas, Bustamante señaló que las compañías eliminan cuentas identificadas como bots, pero sostuvo que deben avanzar en garantizar espacios digitales más seguros.
