Un nuevo estudio de Ipsos y AMMPE World reveló una brecha entre la valoración que las personas hacen del periodismo y el nivel de confianza que mantienen en los medios de información.
El informe Claves Ipsos N°56 encuestó a 1.000 personas sobre sus opiniones y comportamientos relacionados con distintos temas de interés para el país.
Según los resultados, un 65% considera que el periodismo ayuda a comprender mejor los temas relevantes para Chile, mientras que un 62% cree que cumple un papel importante para el funcionamiento de la democracia.
Sin embargo, solo un 24% declara confiar en el periodismo en general, mientras que un 42% manifiesta desconfianza.
Noticias falsas aumentan la desconfianza
La desinformación aparece como uno de los factores relevantes en la relación de la ciudadanía con los medios.
El 78% de las personas consultadas considera que las redes sociales han dificultado distinguir entre información verdadera y falsa.
Además, un 71% afirma que la circulación de noticias falsas ha debilitado su confianza en el periodismo.
Entre los elementos que pueden aumentar la confianza en un medio, la verificación de hechos y datos antes de publicar ocupa el primer lugar, con un 41%.
Le siguen la independencia frente a intereses políticos y económicos, con un 31%, y el uso de fuentes identificables y confiables, con un 30%.
“La circulación de fake news en la última década ha aumentado la incertidumbre de las personas en la identificación de lo verdadero”, explicó Alejandra Ojeda Mayorga, directora de Estudios Públicos de Ipsos Chile.
La especialista también señaló que el desarrollo de la inteligencia artificial facilita la construcción de relatos y noticias falsas elaboradas, aumentando la sospecha sobre las comunicaciones informativas.
Radio aparece como el medio más confiable
En materia de credibilidad de las noticias, la radio se posiciona como el medio con mejor evaluación.
Un 52% considera muy creíbles las noticias difundidas por radio, mientras que los diarios alcanzan un 41%.
Más atrás aparecen la televisión abierta regional, con un 36%, y la televisión abierta nacional, con un 34%.
En redes sociales, Instagram registra un 18% de alta credibilidad, mientras Facebook y X alcanzan un 14%.
TikTok presenta el nivel más bajo entre las plataformas mencionadas, con un 11% de alta credibilidad.
Sin embargo, el consumo informativo presenta diferencias respecto de estos niveles de confianza.
La televisión abierta nacional continúa como la fuente utilizada con mayor frecuencia, con un 59% de las personas que afirma informarse frecuentemente mediante este medio.
Instagram aparece en segundo lugar, con 47%, seguida por Facebook, con 37%.
Los portales de noticias en Internet y YouTube alcanzan un 32% cada uno, mientras que la radio llega al 30%.
