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Maipú ayuda a vecinos en situación de calle a recibir compensación del papel tissue

Durante el mes de agosto, se llevó a cabo el depósito de los 7 mil pesos a cada chileno, correspondientes al pago compensatorio, por parte de las empresas de papel higiénico acusadas por colusión.

Sin embargo, hay quienes quedaron fuera de este beneficio, ya sea por desconocimiento, por no contar con una cuenta Rut o cédula de identidad.

Situación que llevó a la alcaldesa Cathy Barriga a iniciar una campaña para asegurarse que todos los vecinos de su comuna que están en situación de calle reciban este pago.

Dentro de las medidas está el uso de fondos municipales para que los beneficiados pudieran obtener su cédula de identidad y así regularizar su cuenta Rut.

Para dar a conocer esta información, la edil llegó hasta el albergue municipal de Maipú junto a un grupo de abogados, quienes además, se dedicaron asesorar a las personas que ahí hospedan, y aclararles todas sus consultas legales.

“Como municipio estamos muy preocupados por nuestros vecinos y vecinas que están en situación de calle y por eso vinimos hasta el albergue municipal para entregarles información y apoyarlos para que puedan ser incluidos en su compensación de los 7 mil pesos y asegurarnos de que todos reciban ese importante ingreso para ellos”, afirmó la alcaldesa.

Para esto, dispuso el Departamento de Defensoría Ciudadana, ubicada en Pajaritos 2077, para que estas personas puedan acercarse y poder obtener su cédula de identidad, cuenta Rut y ayudarlos a poder obtener este dinero.

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Compensación del papel tissue: Casi 11 millones de personas han recibido su pago

A 20 días del inicio del proceso de pago de la compensación por el papel higiénico, casi 11 millones de consumidores ya tienen disponible su dinero a través de los distintos mecanismos dispuestos para ello, lo que representa un 81 por ciento del universo total que cumple con los requisitos.

Un total de 9 millones 317 mil personas, quienes tienen los productos financieros Cuenta Corriente, Chequera Electrónica y/o CuentaRUT de BancoEstado, ya recibieron el dinero en forma automática.

En el caso de los usuarios de IPS, hasta la fecha se ha depositado el dinero a un universo de 1 millón 80 mil personas, quedando pendientes alrededor de 1 millón 120 mil beneficiarios, quienes recibirán los 7 mil pesos durante el mes de agosto de acuerdo a sus calendarios habituales de pago.

En el caso del “Público General”, quienes debían inscribirse en el sitio www.micompensacion.cl para recibir el dinero, hasta la fecha un millón 382 mil 207 personas han realizado dicho trámite.

Un 56 por ciento ha optado por retirar el dinero a través de CajaVecina, mientras que un 44% prefirió trasferencia a cuentas de otros bancos, grupo que pagó voluntariamente un costo de transacción de 300 pesos.

De las 778 mil personas que optaron por CajaVecina, hasta la fecha 293 mil 757 ya retiraron el dinero; mientras que en el caso de las transferencias, actualmente se ha realizado 281 mil 473 abonos, de acuerdo a las fechas de inscripción.

Según el SERNAC, el proceso de compensación, en general, se ha desarrollado con total normalidad. A la fecha, el Servicio ha recibido sólo un 0,13 por ciento de consultas y reclamos respecto al universo de personas que han sido pagadas al día de hoy.

Los casos más comunes se refieren a inconvenientes en la inscripción de aquellos ciudadanos que cumplieron 18 años entre enero y mayo, situación que ya se está resolviendo tras un trabajo en conjunto entre el SERNAC y el Registro Civil.

Además, al principio del proceso de pago se registraron problemas puntuales asociados a los pagos en CajaVecina, la mayoría de ellos se refería a personas que concurrían en día que no correspondían a la fecha del pago, no se habían inscrito en el sitio www.micompensacion.cl o no tenían su Cédula de Identidad vigente al presentarse en CajaVecina.

El Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, explicó que se trata de un proceso de pago inédito y muy complejo, pero hasta la fecha se ha desarrollado de buena forma, “aunque estamos monitoreando y resolviendo los inconvenientes que vayan surgiendo, pues nuestro propósito es que todas las personas que cumplen con los requisitos y que tienen interés en esta compensación, la reciban”.

La compensación la recibirá un universo de alrededor de 13 millones y medio de consumidores que cumplieron 18 años al 31 de mayo del presente año y que cuenten con Cédula de Identidad vigente, sean chilenos o extranjeros.

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Compensación del confort: 6 millones 600 mil consumidores recibieron su pago

A una semana del inicio del proceso de pago de la compensación por el papel higiénico, el Servicio Nacional del Consumidor informó que alrededor de 6 millones 600 mil consumidores ya tienen disponible su dinero a través de los distintos mecanismos dispuestos para ello.

Un total de 5 millones 640 mil 204 personas recibieron el depósito automáticamente en su cuenta de Banco Estado, y casi 660 mil tienen su pago disponible en CajaVecina.

Por su parte, se han realizado 300 mil transferencias a cuentas de otros bancos. En total, se trata de montos por un total cercano a los 46 mil millones de pesos.

Según el Director Nacional del SERNAC, Lucas Del Villar, el proceso se ha desarrollado con normalidad, especialmente considerando que es la mayor compensación de la historia del país en términos de cantidad de beneficiados.

“Es un proceso complejo e inédito, que hasta ahora ha cumplido con todas las expectativas de funcionamiento y estándares de seguridad. Lo importante es que los consumidores ejerzan su derecho a recibir su pago, pues no podemos olvidar que se está reivindicando su derecho a cobros justos y transparentes, después de un grave atentado a la libre competencia”, indica.

Del Villar explica, que si bien se han registrado dilaciones puntuales asociadas a los pagos en Caja Vecina, la mayoría se refiere a personas que no portaban su cédula de Identidad vigente, no les correspondía según fecha del pago, o no se habían inscrito aún.

La autoridad destaca además que se han inscrito más de 1 millón 200 mil consumidores en la página micompensacion.cl y han recibido más de 100 millones de visitas a más de un mes desde su lanzamiento, lo que prueba que la plataforma cuenta con los más altos y estrictos estándares de seguridad y protección de los datos personales.

En este sentido, Del Villar aprovechó de aclarar que el sitio nunca ha sufrido un ataque informático, “si bien al inicio del proceso de inscripción un grupo se adjudicó el hackeo de la página, ello nunca ocurrió y se trató de un montaje que fue recogido como cierto por algunos medios y redes sociales. Pero reiteramos que las medidas de seguridad han sido efectivas”.

Además, recuerda que el tratamiento de los datos personales se efectúa en plena conformidad a la Ley, respaldado por convenios con las distintas instituciones públicas y privadas que los proporcionan, y, adicionalmente, se realiza en virtud del cumplimiento de una sentencia judicial y de conformidad a sus facultades legales de representar colectivamente a los consumidores.