Un estudio de escucha social elaborado por la agencia SOUL, del Grupo REVO, monitoreó la conversación en torno a la primera Cuenta Pública del Presidente José Antonio Kast, analizando más de 731 menciones exponenciales durante la jornada del discurso.
La conversación alcanzó un alcance de 3,8 millones y registró 40.995 menciones exponenciales (amplificación activa por parte de los usuarios). En cuanto al tono, predominó el registro informativo: el 79,8% de las menciones fue neutral, mientras el contenido negativo (11,5%) superó levemente al positivo (8,8%).
Seguridad encabeza la agenda digital
La categoría con mayor presencia fue Seguridad y orden público, con el 30,9% de las menciones, impulsada por el anuncio del “Rol Único de Vándalos” .
Le siguieron:
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Relato y comunicación presidencial (15,5%), con el eslogan “Chile cuenta con todos”
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Agenda social y familia (14,2%), con la Sala Cuna Universal
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Economía y empleo (11,6%)
Dónde se concentran las emociones
Las categorías más positivas fueron:
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Agenda social y familia (13,5% de menciones favorables)
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Relato y comunicación (13,3%)
En el extremo opuesto, economía y empleo fue la más negativa entre los grandes temas, con un 28,2% de menciones críticas asociadas al déficit fiscal y el desempleo.
Política y reacciones marcó el mayor porcentaje negativo (53,3%), aunque con menor volumen.
Las cinco palabras de la jornada
Los términos más usados reflejan el peso de la figura presidencial y de los principales anuncios:
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Kast (67,2%)
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Presidente (40,5%)
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#CuentaPública (38,3%)
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Chile (30,9%)
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Vándalos (16,3%)
El mapa de oportunidades y riesgos
Patricio Silva, Social Specialist de SOUL, señaló que “la conversación digital se concentró en seguridad, con casi un tercio de las menciones, y se mantuvo sobre todo en un registro informativo. Para una marca o un vocero, el dato accionable está en los extremos: la economía concentró las críticas, mientras la agenda social y el relato ‘Chile cuenta con todos’ fueron los territorios más positivos. Ahí se dibuja el mapa de oportunidades y riesgos reputacionales del nuevo ciclo”.
