Este domingo, en el programa Voces que Unen Chile de Radio Agricultura, Peppa Hoffmann conversó con Robert Knop Pisano, gerente general de Farmacias Knop y tercera generación de una familia dedicada por más de 100 años a la medicina natural desde la comuna de Quilpué (Valparaíso).
Durante la entrevista, Knop repasó la historia de la empresa familiar, su experiencia como concejal y su visión sobre el rol social de la medicina natural. Además, expresó su preocupación por el aumento del comercio informal y la inseguridad en Quilpué, factores que, según él, afectan directamente al comercio establecido y al bienestar comunitario.
“El barrio está tan malo”
Knop describió con crudeza la situación actual del centro de la ciudad:
“El barrio está tan malo, el tema del comercio ambulante, la mugre, el nivel de inseguridad para el público, pero también para los trabajadores que se tienen que ir a sus casas tras cerrar”, sostuvo.
El empresario criticó la falta de control y de condiciones básicas de higiene en el entorno urbano.
También apuntó a la inacción de las autoridades:
“El Estado tiene un rol y a través de los municipios, del Gobierno Regional, tiene que tomar control. Permitir que los trabajadores puedan desarrollarse y a la vez controlar la informalidad”, indicó.
Formalidad versus abandono
Knop subrayó que el comercio informal perjudica a los emprendedores que cumplen con la ley: “El comercio informal también atenta contra el esfuerzo que hacen emprendedores de hacer su sociedad, empresa, cumplir con todas las normativas, hacer los trámites en el Seremi, los cuales se demoran”, expresó.
Agregó que quienes cumplen con los requisitos legales son objeto de fiscalización rigurosa, mientras que la venta callejera de medicamentos y suplementos no es supervisada por nadie. “Nosotros somos servidores de la ley pero también nos da rabia (…). A veces se demoran meses en darnos una respuesta”.
“A nosotros, para abrir una farmacia, nos obligan a cumplir con requisitos, como que tiene tener baño, un extintor. ¿Dónde va al baño la gente que trabaja de ambulante?. La informalidad nadie la combate”, declaró, evidenciando su frustración.
Finalmente, el empresario recalcó la necesidad de certeza jurídica: “Queremos tener reglas claras para poder trabajar, para poder hacer inversiones a largo plazo”, afirmó, haciendo un llamado a que el Estado asuma su rol de garante del orden y la equidad.
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